Como comprar

Comprar na Loja da Bergvet é muito mais simples do que se pode imaginar! Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (0xx21)3988-6033

Como localizar um produto

A qualquer momento de sua navegação pela loja da Berg Vet, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja.

Localizando via Menu

Constará no menu superior a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada.

Localizando via Busca

Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado ao lado superior da nossa Loja e descrito como PESQUISE. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem, favor digitar no mínimo 3 caracteres.

Como comprar na Loja

O critério utilizado pela Berg Vet é o do fundamento do carrinho de compras; método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.
Importante: As compras on-line com cartões de crédito têm segurança redobrada. Para tanto, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação por telefone ou através de documentos em qualquer compra realizada na Berg Vet. Neste caso, o prazo da entrega do produto está vinculada ao envio da documentação solicitada pela Berg Vet. Na impossibilidade da emissão dos documentos no prazo de 3 (três) dias úteis, a compra será cancelada e o estorno do valor processado. Todo o processo será informado através do e-mail cadastrado ou por telefone.

Pagamentos através de boleto ou depósito:
Boletos: após a data de vencimento, seu pedido será cancelado.
Depósitos: o depósito não sendo identificado após 5 dias, seu pedido será cancelado.
Em ambos os casos, após o cancelamento, deve-se fazer um novo pedido em nossa loja.


ATENÇÃO:

As barras do Google, Yahoo e de outros provedores possuem bloqueadores de pop-ups. Esse anti pop-up ativo na barra do navegador impossibilita a compra de produtos através de Cartão de Crédito, uma vez que toda a transação de venda é feita diretamente no site do cartão, em ambiente seguro SSL.

Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita, demonstrando qual o valor individual de cada ítem, assim como a somatória dos ítens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o link EDITAR PEDIDO na barra lateral direita, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira.

Fechando o seu pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link "Finalizar Pedido" localizado na barra lateral direita, será exibido a listagem de produtos adicionados onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...). Nesta página você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher a forma de pagamento. Após este procedimento clique no botão FECHAR PEDIDO.

Autenticação do Usuário

Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você informará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação.

Confirmação do Pedido

Após feito o registro será exibida a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.